Que puis-je faire si mon visage n'est pas détecté ?

Étape 1 : Vérifiez que votre webcam fonctionne correctement et que votre visage est visible à l'écran.

Étape 2 : Assurez-vous d'être dans une pièce bien éclairée et lumineuse.

Étape 3 : Rapprochez votre visage de la caméra et essayez de changer de position de sorte à ce que la webcam identifie bien la forme d'un visage.

Étape 4 : Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique Mereos à l'adresse [e-mail] ou sur 01 79 72 66 00.